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护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手

时间:2019-05-13 13:42 来源:未知 编辑:admin

核心提示

图说:大华医院护理部主任杨雅(左一)参与开发可视化护理综合信息平台,为护士工作减负采访对象供图 今天是国际护士节。世上最著名的护士南丁格尔曾说,护理工作是一门艺术,...

  图说:大华医院护理部主任杨雅(左一)参与开发“可视化护理综合信息平台”,为护士工作“减负”采访对象供图

  今天是国际护士节。世上最著名的护士南丁格尔曾说,“护理工作是一门艺术,护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手。”老龄化社会来临,护士的工作内涵不断拓宽,现已涵盖老年护理、慢病管理、临终关怀等多种服务,这都对护士的质和量提出更高要求。近年来,在政策推动下,护理人员编制不足的问题得到改善。而护士的职业成长、职业自信,正成为需要思考的新问题。

  张慧(化名)春节前从二甲医院离职,回老家的一家医院做行政。她说,到了适婚年龄,家里安排相亲,认识了老家的一位男青年,决定结婚了,父母就给她安排了比较舒适的工作。“刚毕业的时候充满干劲,能够全身心投入工作。随着年龄增长,很多想法变了。”她坦言,比起医生,护士的职业寿命也更短。很多人有了家庭孩子后,三班倒的工作性质让她们无法照顾孩子和家庭,因此宁可离开福利待遇优势明显的三甲医院,反而去了工作压力相对小的私立医院甚至社区医院。

  徐晓琴(化名)是某三甲医院重症监护室的护士,工作6年后,她摘下燕尾帽,转行到一家生物医药公司做销售。她说,“再也不用上夜班了!再也不用做遗体护理了!再也不用听各种仪器的报警声了!”ICU的护士,堪称白衣天使中的“特种兵”,各项护理技能驾轻就熟;ICU里的病人也很特殊,要么转危为安,要么永远离去。徐晓琴说,ICU护士比一般人更接近死亡。长期忙碌的工作、紧张的状态,让不到30岁的她就脱发,睡眠也不好。

  长期高强度劳动,精神高度集中,三餐甚至不能准时吃……这是很多护士的工作常态。张慧说,有时到点了去测量体温血压,病人不理解,认为护士吵醒了他休息;有时只是要求得不到第一时间的满足,哪怕提出的是无理的要求,都会迁怒于护士。儿科护士王欢(化名)也说,科室里的姐妹几乎没有没被骂过的。“孩子乱动,针扎不上,家长立刻火冒三丈。”这种情况下,护士一般都是默默忍受。

  “护理是责任心、爱心、耐心和智力、体力的结合。”徐汇区大华医院护理部主任杨雅说,尽管护士的认可度逐年增高,但一部分人对护士的了解还等同于“护工”,甚至有人直接就喊“服务员”的。其实,护士的专业性很强,过去大专学历的护士占多数,如今本科学历的护士已成为主力军,硕士也屡见不鲜,博士也不稀奇了。2016年,杨雅就取得了医院管理研究生硕士学位,正在考虑近期再读个博士。

  随着护理岗位的价值愈发凸显,专科技术含量进一步提高,专科护士孕育而生。杨雅所在的大华医院,伤口护理是特色。医院有一支伤口造口专科护理队伍,面对糖尿病足、下肢静脉溃疡、造口等各种原因形成的伤口,护士们全程干预,用精心的护理为病人重拾生活的信心。杨雅还设计了“大华医院——社区伤口护理行”活动,深受社区居民好评。

  如今,伤口造口专业护理队伍的成功,让杨雅信心倍增。“护士长等管理岗位不能作为护士职业发展唯一的途径,应打开思路、建立合理和可持续发展的护理岗位。”杨雅计划每年为护士们增加一个专科项目培训。大华医院紧跟政策方向,着手培养老年专科方向的护士,最近她更是克服人手短缺的现状,“狠下心”把护士送去脱产培训,为拓宽她们的职业生涯搭建了各种平台。

  实际上,护理专业早就升为一级学科,与临床地位同等重要了。在一个人全生命周期的健康服务中,都离不开护士。记者从上海市护理学会了解到,截至2018年末,上海注册护士为9.35万,按上海常住人口统计,每千人口注册护士达3.86人,上海市护士总量提前达到“十三五”目标。每年,市护理学会都会表彰一批杰出护理工作者,激励广大护士的工作积极性。同时,自“十三五”以来,上海还重点加强新入职护士、临床专科护理骨干、社区护士和护理管理人员的岗位培训,发展“新护士岗位培训——专业护士适任培训——专科护士提升培训”的阶梯式临床护士职业能力提升发展体系。2016至2018年,上海培养肿瘤护理、PICC护理、血液净化、产科护理、儿科,伤口护理等各类专业适任护士近5000名。此外,大部分二三级医院开设了护理门诊,护士真正成为了主角。

  在上海市第一妇婴保健院,已开设母乳喂养、助产士、PICC置管、流产后关爱、妊娠糖尿病护理、女性泌尿护理六大专科门诊,均由高年资护士主导。该院护理部主任江会说,“所谓‘三分治疗,七分护理’,不能把护士工作认为是简单劳动,护士有不可替代的作用,应该尊重护士的劳动价值。”

  2008年5月12日,《护士条例》实施。11年来,我国的护理事业得到了快速发展,取得了显著成效。截至去年底,我国注册护士人数突破400万,医护比也有所提升。不过,在多样化、多层次的健康需求面前,护士的配置数量依然不足。

  “护理工作既有服务行业的性质,但与一般服务行业相比更紧张、更繁重,要付出更多。因此,需要大家共同努力,呵护‘白衣天使’的心。”江会说,2016年,医院成立了护士委员会,每年定期举办职工“吐槽会”,给护士释放压力的平台;巴林特小组活动也倾听护士在工作中的喜怒哀乐,换位思考,为护士解决困扰,缓解焦虑。

  2018年起,一妇婴护理部还推出新职工和科室双向选择的举措,大家把它称之为护士和护士长的“相亲会”,在经过了规培之后,护士对产科、妇科、新生儿科和辅助生殖科等科室有了详细了解,可进行双向选择,此举激发了新职工工作的主动性、自主性,大家更愿意在工作中发挥自我的特长,也可最大程度培养选拔和使用优秀人才,优化临床护理人员结构。江会表示,社会及医院应为护士创造更好的护理工作环境,提高护士的待遇,鼓励护士接受继续教育学习,拓宽打通职业晋升通道,多种方式培养护士职业自信。

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